Política de Privacidad

En ScootersExpress, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ScootersExpress, con domicilio en España. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu pedido
  • Gestionar devoluciones y reclamaciones
  • Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al mismo y a la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestros canales de atención al cliente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar nuestra política de cookies para más información.

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tus datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página.

Última actualización: julio de 2026